改作风，提效能，促发展！怀远这样做…

寂寞红酒

完善机制 织密网络 清单销号

打造一流营商环境 怀远这么做

“没想到速度这么快，一点也没耽误项目开工。”怀远县上谷农贸小镇振洋食品项目原计划4月2日奠基，在3月底发现工地临时用电出现问题，安徽振洋食品科技有限公司负责人解振洋正一筹莫展时，怀远经开区管委会将其列入问题清单，很快办结销号。

这样即刻交办，快速解决的事远不止这些。

“院墙外的事都有我们帮办。”怀远经开区管委会副主任廖军说，在振洋食品项目建设前，我们就加班加点帮助企业办理各种证件，其中施工许可证、规划许可证等一天之内办好，尤其是企业用电问题，帮办人员把企业的事当成自家的事，帮助企业开户装表拉线，不到一周就解决了问题。

跑出来的“怀远速度”让解振洋十分振奋：“项目预计9月建成，12月即可正式投产。”

今年以来，怀远县聚力打造特色产业园区，培育壮大优势产业集群，不断优化营商环境，织密诉求收集网络，清单化推进问题办结销号，完善通报、调度和研判机制，全力做好为企服务工作。

着力畅通反映渠道，及时全面收集企业诉求。县委县政府主要负责同志不定期组织并出席企业家接待日活动，县发改委、县生态环境分局等县直单位相关负责人列席。企业负责人反映生产经营情况和当前面临的问题，与会部门合署办公，现场解决。谈感受，话发展，会场气氛热烈。

为切实解决企业发展中的难题，怀远经开区将辖区划为9个网格，每个部门包保一个，每周至少上门一次收集企业诉求，并反馈至包办服务中心，仅2022年就收集企业诉求230件。

廖军介绍，责任部门深入调研帮扶企业生产经营情况，建立重大项目手续办理销号清单和企业反映问题解决清单，实行周调度、旬研判工作制度，不销号绝不放手。包保人对企业进行定期跟踪，提升问题解决速度与质量。

在不断收集诉求的同时，怀远县精准发力，帮助企业纾困解难。

4月13日，安徽宝馨光能科技有限公司怀远一期2GW异质结电池及组件项目现场，基建项目经理王俊杰告诉记者，项目土建已完成80%，计划5月中旬生产设备进厂，7月左右正式投产。

在项目推进中，怀远经开区了解到项目投产需使用蒸汽设备后，仅用一个月时间便为该公司建设一条约一公里管道，并连接至世纪大道上的集中供热主管道，保证项目建成后有汽可用。

2022年以来，怀远县经开区共销号企业诉求220件，为企业解决用工、用水、用电、政策兑现等各类问题180余个，帮助企业办理设立、变更、注销、迁入等业务300余件等。

新建项目帮其从无到有，而投产多年的项目则不断做大做强。

成立于2015年底的安徽开来包装有限公司，是百事可乐和可口可乐纸杯供应商之一，95%产品出口欧美地区。为满足该公司用工需求，怀远经开区利用春节务工人员返乡过年这一契机，多次为企业组织招聘会，并为公司厂区出入口进行道路检修等。2017年，该公司营业额0.4亿元；2022年，营业额增加到1.3亿元，企业实现了跨越式发展。

在助力企业实现跨越式发展的同时，怀远还为其做好司法保障工作。

安徽航荣智能科技有限公司客户集中在江浙沪地区，以前应收账款达到3000万元以上，出现流动资金严重不足，影响企业正常生产经营。怀远县人民法院了解这一情况后，通过线上法庭等多种帮扶形式，帮助企业回笼资金。现在公司应收账款回落至400万元上下，达到正常水平，将有更多的资金投入技术设备更新上。目前公司正在建设多条高硼硅4.0防火家装系统玻璃智能化生产线项目，建成后将填补国内空白。

采访中记者多次听到，很多项目还看中了怀远的区位和配套优势，从而形成虹吸效应——诺博汽车在怀远投产后，将辐射整个华北地区；振洋食品正式投产后，产品当日装车，当日抵达江浙沪地区……

改作风、提效能、促发展

怀远在行动

各部门积极行动起来

其中

有两家单位做了很好的示范

举例如下

“最多跑一次”到“就近跑一次”

怀远县医保局聚焦民生需求推进医保服务提质增效

今年以来，怀远县医保局认真贯彻落实省市县“一改两为”和全县全面从严治党、勇于自我革命暨狠刹“六风”思想教育整顿工作会议精神，聚焦医保为民办实事，创新服务方式，推进医保服务提质增效。

拧紧思想建设“总开关”。积极开展“转作风、强本领、优服务”专项行动，深入抓好日常党风政风行风学习教育，把党风政风行风建设工作与业务工作同安排、同推进、同落实，并把“六风”思想教育整顿工作贯穿于业务工作，重视运用行风建设方面的负面典型开展警示教育。

练就为民服务“真本领”。以创建“医保人 学雷锋”医保服务品牌工作为契机，大力开展医保业务技能“大学习、大练兵、大比武”，通过“医保大讲堂”、专题培训班、业务人员“一对一、手把手”现场教学、专题业务技能研讨、医保业务知识竞赛等方式，提升为群众和企业办事能力。

明晰内控管理“安全线”。制定《怀远县医保局工作人员行为规范》，完善考勤和请销假制度，认真落实医保经办服务窗口服务规范等，实行效能督查和问责机制，建立投诉举报制度，实行“好差评”制度和奖惩机制，做到医保服务马上就办、办就办好。

抓住医保服务“关键点”。持续推进政务服务“放管服”改革，严格执行“四最”“五心”“六统一”服务标准。推行一网通办，实现基本医保、大病保险、医疗救助“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。开通热线电话8512393，方便参保群众政策咨询。发挥“互联网+医保”作用，让数据多跑路、让群众少跑腿。持续推进医保电子凭证推广应用和医保移动支付，实现医保服务“一码通办”。优化异地就医转诊转院备案服务，简化备案流程，扩充备案渠道，实现应备尽备。

织密便民惠民“服务网”。推进医保经办服务向基层延伸，打造“15分钟医保服务圈”，织密织牢县、乡、村（社区）三级医保经办服务网。目前，共建成乡镇医保经办窗口20个，村级医保服务点369个，乡镇可直办和代办医保事项18项，村（社区）可直办和代办医保事项16项，让“最多跑一次”变“就近跑一次”。

全面推行“容缺办”“一网办”“一窗办”“4小时办结”等办理机制，怀远县市场监管局多点发力出实招——

让群众和市场主体办事更方便

今年以来，怀远县市场监管局紧密结合市场监管职能，以“五个着力”为抓手，主动作为、精准发力，打出优化营商环境“组合拳”，助推怀远经济社会高质量发展。

着力推动市场主体开办流程更加优化。全面压缩市场主体开办时间，实行“4小时、不过夜”工作法。在企业登记、公章刻制、发票申领、银行预约开户、社保登记、公积金登记等企业开办环节上，全面推行“一窗受理、一日办结”“全程网上办”，上午提交中午办结、下午提交当日办结，进一步压缩企业登记办理时间。

着力推动市场竞争环境更加公平。全面落实公平竞争审查制度，加强反垄断执法。严格执行市场准入“全国一张清单”管理模式，推动“非禁即入”普遍落实。全面推进“双随机、一公开”监管，对守信企业“无事不扰”，对失信企业“利剑高悬”，对新型业态“审慎”监管。开展涉企违规收费问题专项整治，切实减轻各类市场主体负担。规范行政执法，对轻微违法行为实行首次免罚措施。加强知识产权保护，提升知识产权维权援助能力。

着力推动市场发展环境更加稳定。深入开展质量技术帮扶“提质强企”行动，持续提升企业质量竞争力。在重点区域开展质量基础设施“一站式”服务试点建设，推动园区“一站式”服务覆盖。结合落实食品安全“两个责任”，开展上门“送政策、解难题、优服务”活动，助力市场主体高质量发展。提供知识产权质押融资，今年已为5家企业提供融资服务，融资金额4500万元，有效解决企业资金周转困难问题。组织开展个体工商户服务月活动，支持个体工商户转型升级为企业。

着力推动市场政务环境更加便捷。推进市场主体便利化、规范化登记，深化“一件事一次办”集成改革。设立经济开发区登记注册专窗，引进商事登记注册登记一体机、个体工商户设立登记一体机放置在政务服务中心7×24小时自助服务大厅，多措并举，积极推行“容缺办”“一网办”“一窗办”“4小时办结”等办理机制，为市场主体和群众提供更加优质更加便捷更加高效的政务服务。

着力推动政商环境更加亲清。加强调查研究，单位负责人每半年至少开展一次“坐窗口、走流程、跟执法”活动，全流程参与行政审批、跟进监管执法、体验办事流程，进一步研究优化办事流程、提高办事效率、规范行政执法。紧盯群众和市场主体反映强烈的、普遍存在的、治而未绝的突出问题，持续加大营商环境问题专项治理力度，切实解决企业群众的“急难愁盼”问题。

来源：蚌埠日报社

萝莉

孩子把玩具当朋友，成人把朋友当玩具。